Ahora, el gigante de internet está cavando en sus montañas de dinero en efectivo y aprovecha algunas de las mentes más inteligentes del mundo para asumir otro reto serio y difícil de alcanzar: descifrar el código en la falta de diversidad en la industria de la tecnología.
Google está elevando las apuestas en su intento de atraer a más mujeres y minorías, Nancy Lee, vicepresidente de operaciones de la gente de Google, dijo a USA Today en una entrevista exclusiva.
El año pasado, Google gastó 115 millones de dólares en iniciativas de diversidad. En 2015, está planeando pasar a 150 millones en una campaña de largo alcance que se extiende desde el interior de las paredes de Google a la industria en general, dice Lee.
Ese gasto ilustra la urgencia y la ambición de los esfuerzos de diversidad de Google.
En enero, Intel reservó un fondo de 300 millones de dólares para los esfuerzos de diversidad en los próximos cinco años, o alrededor de 60 millones al año. En marzo, Apple prometió 50 millones a organizaciones sin fines de lucro, incluyendo el Fondo Universitario Thurgood Marshall y el Centro Nacional para la Mujer y la Tecnología de la Información. Facebook no quiso revelar cuánto está invirtiendo en esfuerzos de diversidad.
Lee dice que no es sólo la cantidad de dinero pero la estrategia "integral" de Google para hacer que la industria de la tecnología sea más representativa de las poblaciones a las que sirve - de las pruebas de forma rutinaria la contratación de programas, la promoción, el rendimiento de evaluación y compensación para ser justos, a los ingenieros de integración en un puñado de universidades históricamente negras y universidades donde se imparten clases a alumnos y asesorar sobre planes de estudios de informática.
"Nuestra estrategia es muy largo plazo. Sin duda, estamos haciendo cosas que pueden mostrar un impacto tal vez este año, tal vez el próximo año. Pero reconocemos que no hay suficiente talento entrando en nuestra industria y nosotros tenemos mucho trabajo por hacer", dice Lee.
La estratega de la diversidad Joelle Emerson dice que otras empresas de tecnología están aprendiendo de Google, que está teniendo un enfoque innovador y basado en datos de cerrar la brecha de género y racial.
"Google es la primera compañía que ha estado hablando públicamente sobre cualquier cosa innovadora", dijo Emerson, fundador y CEO de Paradigma. "Gran parte de lo que estamos haciendo está observando lo que Google está tratando y tratando cosas similares".
La diversidad es un tema que la industria de la tecnología utilizada para reducir el tamaño de. Nunca ha sido más que un secreto que las compañías tecnológicas son atendidos en gran medida por los hombres blancos y asiáticos. La gente simplemente parecía aceptar la falta de mujeres, afroamericanos o hispanos como parte de la cultura tecnológica. Y durante años las empresas mantienen a raya a los críticos y sus datos demográficos de la fuerza laboral bajo llave.
Eso cambió hace aproximadamente un año cuando Google decidió poner en marcha un diálogo más abierto sobre la diversidad mediante la publicación de un informe que reveló la demografía de desiguales de sus empleados. Siete de cada 10 personas que trabajan en Google son hombres. Los latinos constituyen sólo el 3% de la fuerza laboral, los afroamericanos 2%.
La revelación desató una ola de informes similares de Facebook, Apple, Yahoo y otros.
Este no es el altruismo. Google quiere asegurar su propio futuro mediante el establecimiento de sí mismo como un líder en la diversidad a medida que crece más allá de la publicidad de búsqueda en miles de otros negocios en un mercado cada vez más global.
Se espera que los blancos sean una minoría en los EE.UU. por 2044, el poder adquisitivo de los latinos y afro-americanos está en aumento y Silicon Valley tiene ambiciones que ahora bañan el mundo. Tener las mujeres y las minorías en construcción, no sólo utilizando, los productos soñado aquí se ha convertido en una ventaja competitiva.
"La industria de la tecnología realmente entiende que el futuro de nuestra industria significa que tenemos que ser más inclusiva", dice Lee. "Estamos construyendo literalmente, productos para el mundo. No puede ser esto homogéneo."
Durante años Google funciona en modo hiper-crecimiento, corriendo al personal y prestando poca atención a la demografía cada vez más sesgada de su fuerza de trabajo, incluso cuando la empresa fue objeto de una intensa presión del líder de derechos civiles, el reverendo Jesse Jackson.
Impulsado en 2013 por la "sospecha en que nos habíamos convertido en una organización que no se veía en la forma en que debe", Google lanzó un gran impulso a la diversidad, a instancias de los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, dice Lee.
"Ellos saben que los productos que estamos produciendo están destinados para la población mundial, y sólo si las personas que están usando ( la tecnología) son también sus creadores e innovadores podemos realmente conseguir el tipo de innovación que necesitamos para resolver los problemas", dice Lee.
Google ahora tiene docenas de iniciativas que los ejecutivos esperan que contribuyan al cambio. Las iniciativas se dividen a grandes rasgos en dos cubos: lo que Google está haciendo en Google y lo que Google está haciendo de manera más amplia.
Para cambiar la demografía dentro de Google, la compañía está lanzando una red más amplia para los nuevos empleados y la creación de más rutas en Google para las mujeres y las minorías.
Google históricamente ha reclutado desde alrededor de 100 escuelas. Pero mientras que el 14% de la matrícula universitaria hispana está en universidades de cuatro años, estos representan sólo el 7% de de la matrícula en las 200 escuelas más selectivas del país.
Así que en 2014 Google duplicara el número de escuelas de reclutamiento, apuntando a los que tienen programas informáticos rigurosos y diversas asociaciones de estudiantes. Casi el 20% de sus empleados universitarios vino de la nueva hornada de escuelas que incluían Alabama A & M y la Universidad de Missouri-Columbia, dice Lee.
Google también ha aumentado el número de ingenieros de software femeninos reclutando a un 22% en 2014, desde 14% en 2010. Eso es más alta que la tasa nacional, Lee señala. Las mujeres representan el 18% de los graduados en ciencias informáticas en los EE.UU.
Conseguir que las mujeres y las minorías estén en la puerta es el primer paso. Google también se centra en la creación de "un ambiente de equidad y de inclusión donde la gente pueda llevar todo su ser a trabajar", dice Lee.
Entre las iniciativas clave: Los empleados pueden ser voluntarios 20% de su tiempo a trabajar en proyectos de diversidad a través de un programa llamado Diversidad Core. En 2015, más de 500 empleados de Google trabajarán en proyectos en Google y en las comunidades locales, dice Lee.
Más de la mitad de los casi 56.000 empleados de Google han asistido a un seminario de 90 minutos sobre el sesgo inconsciente. Ahora Google está ofreciendo "el sesgo que revienta" talleres, sesiones prácticas que dan los empleados de Google dando consejos prácticos sobre abordar el sesgo inconsciente. Casi 2.000 han tomado el taller.
"El tiempo de juego" para Google está ampliando el número de mujeres y de las minorías para entrar en ciencias de la informática, dice Lee.
En junio pasado Google debutó con el Fabrica el Código, que es una campaña que está diseñado para lograr que las mujeres jóvenes estén entusiasmados con aprender los códigos. Otro programa, CS En primer lugar, hace posible que un maestro, entrenador o voluntario pueda enseñar a los estudiantes de secundaria de los fundamentos de la codificación. Google también está trabajando con Hollywood para cambiar la percepción popular de los informáticos.
Oportunidad económica es el tema de otra serie de actividades encaminadas a reducir la brecha digital. Google puso en marcha reuniones de entrenamiento para las minorías y las mujeres para enseñarles a aprovechar el poder de la tecnología para impulsar sus pequeños negocios. A principios de este año Google lanzó un programa de diversidad de proveedores para crear un grupo más diverso de proveedores.
"No es sólo esta increíble energía y el momento en torno a la diversidad", dijo Yolanda Mangolini (una mujer no blanca) directora de la diversidad y la inclusión de Google. Los empleados de Google en toda la organización están teniendo regularmente conversaciones sobre la creciente diversidad y la lucha contra el sesgo, dice Mangolini.
"Definitivamente hemos aumentado la conciencia", dice Jessica Moore (afroamericana) de Google operaciones de la gente, que asocia que gasta un 20% de su tiempo en la diversidad. Pero, agregó, Google "todavía ha trabajar para asegurarse que todos se siente comprometidos en el avance de la diversidad."
La realidad: Los efectos de los esfuerzos actuales de Google no se puede sentir durante años.
En las próximas semanas Google lanzará su demografía de la fuerza laboral para el segundo tiempo y el status quo no se habrá movido mucho.
No es fácil para una organización de casi 56.000 empleados el poder hacer progresos sustanciales en un corto espacio de tiempo, dice Lee.
"Los primeros indicios son prometedores, pero sabemos que con una organización de nuestro tamaño, el crecimiento año con año y significativo cambio va a tomar tiempo", dice ella. "No hay una solución sencilla para resolver la diversidad que desafía nuestra empresa y enfrenta la industria."
USA Today
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"Y durante años las empresas mantienen a raya a los críticos y sus datos demográficos de la fuerza laboral bajo llave."
ResponderEliminarEl autor de este escrito sugiere que las empresas deben declarar las razas que conforman sus plantillas. Lo que faltaba para justificar el intervencionismo de Mama estado; si un empresario no puede escoger quien trabaja en su puesto en función de sus prejuicios y gustos directamente niega la libertad empresaria por lo tanto es la muerte de la burguesia, que son quienes crean el trabajo que no el estado que parasita el trabajo.